为了精准了解辖区内残疾人的实际需求,增强服务的针对性与实效性,自8月8日起,济南市长清区马山镇社工站携手镇残疾人联合会启动对接工作大资本,重点关注辖区内的残疾人群体,围绕“残疾人基础信息与需求”展开细致摸排。
大资本
本次行动从服务对象的基本信息、社会保障、医疗康复及补充需求四个层面入手,采取“入户走访 + 信息核对”的方式,对全镇持证残疾人及疑似残疾人进行全面排查,为后续实施个性化帮扶、提升服务效率奠定坚实基础。
调查过程中,社工与残联工作人员采用“线上预填 + 线下核实”的方法,确保信息的完整性。他们耐心细致地与残疾人及其家属沟通,详尽记录其生活状况、政策享受情况以及康复需求等信息,同时挖掘就业指导、无障碍改造、心理支持等个性化需求。此外,还向受访者普及残疾人相关政策,解答疑问,保证调查数据真实可靠,能够切实反映残疾人的实际情况。
此次精准调查是马山镇社工站践行“以人为本”服务理念的具体体现。通过与镇残联的紧密合作,不仅完善了辖区残疾人信息数据库,还构建起“需求—资源—服务”的精准对接平台。接下来,社工站将对调查数据进行整理分析,为制定个性化帮扶计划、提高服务精准性提供数据支持,切实提升残疾人的获得感与幸福感。(长清区马山镇社工站供稿)
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